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乐乎公寓再获3项大奖,CEO罗意解读“轻势DNA”

2019-06-20 15:56:35


近日,第四届中国房地差租赁行业峰会在京召开,乐乎公寓凭借“轻资产”模式,一举夺得三项大奖“2019年度住房租赁行业年度领袖企业”、“2019上半年度长租公寓TOP 30”以及“2019住房租赁行业年度领袖人物——乐乎公寓CEO罗意”。罗意应邀出席颁奖典礼,并在圆桌对话环节,与行业头部企业代表交换了对行业的认知及想法,将乐乎5年多的“轻势DNA”予以分享。




聚焦·公寓人又爱又恨的烫手山芋


住房租赁市场作为具有时代烙印的新兴产业,一方连着民意,一方扯着风口。国家甩出各类政策,大力支持着创新型的行业向前奔跑。“只可远观,不可亵玩焉”,对于长租公寓市场,没有入市的朋友觉得长租是块蛋糕,甜蜜蜜;做了十年,甚至更久的业界老朋友,却想着怎么玩转烫手山芋,小手烫的火辣辣,却也仍然乐此不疲。山芋吃不出美味吗?不尽然,山芋自有山芋的清甜好滋味,就看你能不能搞懂长租公寓的命脉与增长点。乐乎公寓CEO罗意,在第四届中国房地产租赁领袖峰会开诚布公的与业界各位领袖级的老朋友谈长租公寓的成长逻辑与未来希冀。


试问·2019年,再问“质与量”


质与量的问题再度抛出,一个三年的老问题,对于罗意这是一个没有答案的问题。作为轻资产运营的头部企业,城市租赁行业第三方运营领军品牌的领路人,专注于第三方角色,无法自拔的长租公寓运营狂人,他笑答在他这里是找不到答案的。在他看来质和量孰轻孰重?应该是辩证统一的关系。质和量都是非常重要的,这是一个价值的问题,没有质的量,裸奔发展,必定是跑不远的。


思考·质是一个伪命题


针对质,他举例说明,有两家长租公寓,一所是卓越背书的雄厚实力品牌,产品质量、设计都是领跑行业的,一家是多年经营的夫妻店,用心去经营别致的空间,更是自己的家,却谈不上规模增长。对比这两家公寓,谈质,夫妻店未必会输,但换个角度,加上量的逻辑去考量,夫妻店自然败下阵来。罗意作为12年的职业公寓人,对质的期许是这样的。他坦言,因为乐乎公寓已经覆盖了10座城市,根据10座城市的研究结果来看,每一个城市租赁的需求、供给差异都是巨大的,对质的理解差异也特别大。比如我们谈电商,京东、淘宝的专业度与商品的质量,是值得肯定的,在这些平台选购高品质商品的用户是不屑于使用拼多多购买商品的。而拼多多的用户集中在四线及以下城市,并且是淘宝、京东之外的群体,截止2018年的数据为3亿用户量。对于拼多多的质来说,“能让农村的人用上卷手纸也是一种质”。


血脉·质的体现要在DNA里做减法


对于现今的住房租赁市场,讨论最多的就是如何能盈利。的确在一线的租赁市场,我们看到很多业内的朋友在困境中摸索前行,在目前的情况下,扩张发展或是保守发展,谈质均不应该把质和量对立起来,而是对质的理解应该是多元化的考虑,在一个新行业中,不设防的危险层出不穷,太过“耿直”的判断,并不是最优的思考逻辑。比如现在行情正火的蓝领公寓,对于蓝领来说,入住9号楼这样专注蓝领生活服务的品牌公寓,是非常值得开心的事,对于企业居住问题,这便是非常好的质提升。乐乎公寓在广州的城中村改造工程,获得多方的肯定,城市的改观,整洁舒适的居住环境,老百姓的生活获得了质的提高,诸如此类的项目对于民生是可圈可点的城市亮点。罗意认为,长租公寓无论在市场端或民生端去考虑,需从自身的品牌DNA出发做减法,不是所有的品牌公寓都要在大中城市的市中心、黄金地段,拥有自己品牌的公寓,才是质的体现。


核心·量的缺口=运营稀缺


通过多年的产业发展,乐乎公寓接触到越来越多的运营端的需求,很多公寓找到乐乎,希望的到最多的就是运营能力上的提升。目前市场竞争加剧,导致运营需求增加,这是一个惯性需求,任谁也不可能迈过运营谈质与量。业态发展快速,长租公寓的业态闭环仍未完成。正如开篇想吃蛋糕的局外人,盲目的进入长租行业,一旦出师不利,再拿项目便没有了动力。对于以运营为核心的乐乎公寓来讲,每个月有17%是新增项目量,盘子越盘越大,没有实打实的硬功夫,是不敢揽下这个瓷器活的。


罗意谈质与量话题的起源,他认为质与量的思考角度与深度,与行业阶段有密不可分的关系。长租公寓行业是运营能力不足的,本身C端的需求是在升级,同时国家的国策,包括很多的资金进入到长租公寓行业,但是在运营能力不具备承接如此庞大的需求时,来谈需求就和质量对立起来了。


现状·长租公寓打分未及格


链家董事长左辉先生说过一句话“我们价值是把中介行业从20分带到60分”提醒了长租人。那长租公寓现在究竟打了多少分?是不是没有上升的空间?罗意认为,整个长租处在30-40分,乐乎公寓目前做的是在有限的提升质,在量稳定后,增加质的提升,做到60-70分。他坦言对于“质与量”的问题,三四年也没有找到答案,他更坚定的相信长租公寓行业能达到60-70分的量都是不足的。企业必须去面对竞争压力、资金压力,却不能停下脚步,不同品牌站在自己的背景与品牌基因去思考战略,在质和量中,质是量的支撑,量是必须的。



觉醒·长租公寓企业的未来


长租公寓的未来是俯拾皆是的,虽为新兴产业,但绝不是中国经济的昙花一现。在2019年已经进入一个全新的阶段,无论是出现的各种问题、危机等,都是新生命,新行业成长必须经历的阵痛。在国策大力支持下,白热化、无差别的公寓竞争已经逐步退出舞台,在产业链的各个环节已经开始了更加精细化的变革。未来的长租企业都将拥有自己的性格,这便是企业DNA所赋予的力量,乐乎基因中自带的轻资产模式,也会以一贯之,深耕精细化运营。运营将是行业中洞中肯綮的关键部分,为长租血脉的延续牟足心力。