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客服   400-110-1165
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乐乎房间 / LEFULL HOME



租客认证 / LEFULL IDENTITY
为了让在乐乎租住的朋友享受品质服务的同时,能够拥有高质量的邻居和生活中的朋友,凡有意向入住乐乎的住户,都要通过我们的租客认证,需要提供相关证明,我们确保您一起租住的TA都是拥有高素质的朋友,共同的兴趣爱好,能更融洽生活在一起的朋友。

A、入住乐乎的条件
1、乐乎只对18-45岁的客户开放。客户年龄满18周岁,提供身份证信息、单位名称及地址、单位联系人姓名及联系人电话;若是在校大学生,提供身份证信息、学校名称及地址、学校联系人姓名及联系人电话。
2、“三不租”:45岁以上的不租,带小孩的不租,养宠物的不租。

B、乐友行为管理规则
租客在承租期内,需遵循乐乎住户文明公约,如有以下行为,乐乎有权收回房屋,情节严重者乐乎有权拒绝再次入住:
1、逾期缴纳房租3天以上;
2、饲养宠物被其他客户投诉;
3、把房屋挪作其他商业用途;
4、殴打辱骂室友、扰民。

C、我们希望我们的乐友是这样的
快乐、和谐的社区需要大家共同的努力,我们的乐友肯定是素质与品行一流的朋友。
1、遵纪守法,文明礼貌,任何的时候先给周围的人一个微笑,多做好事,不给周围的人贴麻烦。
2、咖啡饮品请适量拿取,不要浪费;书吧书籍看完后请放回原处;健身房设施请小心爱护使用,人多时请排队。
3、需要预约各项服务、投诉或者反映问题时拨打前台电话或从APP中操作。
4、不定时的惊喜活动,希望大家积极参与,关注乐乎微信公众号。
5、我们工作中难免有做的不是很完美的地方,也欢迎大家提出来。但是希望用文明的语言及谅解的态度沟通,我们会尽我们的全力为大家服务。
6、公寓有转店、转租、金融分期灵活交租等贴心管家业务,如果你在入住期间有服务需求,请您至前台详细咨询,我们都是有详细的服务流程和服务规则哦。重点是每项业务都需要办理时间和周期哦!
7、讲卫生,公寓保洁员每天都会打扫公共区域,平时请大家自行保持整洁的环境,个人生活垃圾只能放在房间内的垃圾桶里,并及时扔进社区的垃圾箱里。
8、保持安静的环境,请大家不要在走廊、电梯内大声喧哗,音响、电视、电脑等发声设备请调到适当的音量,以免音响其他邻居的休息。
9、为了您的安全请您一定要谨记随时携带房卡,如需管家开门我们开启严格的安全住户信息审核,有可能会浪费您的宝贵时间哦;凌晨00:00后开启房门将会按照50元/次进行收费。
10、因为我们的工作人员也需要休息,才能更好地服务大家,请遵守我们的工作时间,业务办理时间9:00—21:00。

入住咨询:400 110 11165